お友達の紹介のお客様へ
当園のホームページでブルーベリー狩りの注意事項などを必ずお読みになり当園までお越しください。
お土産の100gパックは詰め放題ではないので別途料金となります。
今回も最初に100gの目安の量の説明も致しましたが詰め放題にされていて友達の紹介だからこれぐらいサービスしろと計量をさせない行為をされました。
追加料金の数百円を踏み倒す行為。
紹介してくださったお友達の顔を潰す行為だと思いませんか？
100gパックの分で足りないお客様は摘み取りカゴに収穫され計量を行い別途料金が発生します。
＊以前はパックの蓋が閉まれば良しとしておりましたが詰め放題だと勘違いされ無理矢理押し潰してパック詰めするのでテーブルの周りに大量のブルーベリーが散乱して落果したブルーベリーを踏み潰されたりパックに入らない残ったブルーベリーは、バケツの中に廃棄されたり生産者としてとても不愉快なものでした。
テーブル周りにブルーベリーを大量に落果させているのでこぼさないようにパック詰めしてくださいと注意をしただけで逆ギレされるお客様もおられ最悪でした。
生産者の善意のサービスを悪で返すお客様が多かったサービス内容だったので今回サービス内容を110g前後で変更させていただきました。
土日祝日の開園日ではない平日でもご予約されたお客様が収穫しやすいように早朝よりクモの巣を取り除いたり足長ハチの巣を取り除いたり毛虫を取り除いたり園内の見回り作業は行っております。
平日ご予約のお客様は、キロ単位のお持ち帰りを前提としたお客様を対象としております。
＊食べ放題のみのお客様は土日祝日の営業日にお越しください。
お友達の紹介で平日に来られて食べ放題のみで今回みたいにお土産のパック詰めされた物の計量を拒否されたり紹介だからサービスしろとゴネルお客様。
たった数百円の追加料金をケチるお客様はご遠慮願います。
お友達のご紹介などでお越しのお客様は、全くホームページをご確認されていないのでお友達に当園をご紹介されるのであれば責任を持ってご紹介していただけると有難いです。
また別の新規のお客様ですが
ブルーベリー狩りに不要なリュックやバックや紙袋などをテーブルに置きジブロック付きの袋を用意されて収穫したブルーベリーを袋に詰めて計量なしでお持ち帰りされる行為などが発生しております。
もちろん窃盗です。
注意だけでは終わらないと思わないのでしょうか？
発覚したら購入すれば問題ないとしか思っていない。
盗難に使用した袋ごと計量してブルーベリーを渡したら急にお客様になりパック詰めしろという。
その袋に詰めて計量なしでお持ち帰りする計画を未然に阻止して犯罪者にならなくて良かったと思わないのでしょうか？
防犯カメラにバッチリ映像が残っているので証拠映像として警察に被害届を出せば逮捕されますが反省の色もなく謝罪すらない。
このような事をされると他のお客様もテーブルには飲み物以外 何も置けなくなります。
平日で他のお客様がいないので盗み放題だと思われたかもしれませんが防犯カメラを設置しております。
このような事をされると平日の対応は新規のお客様は受付できなくなります。
他のお客様にもサービスの内容に影響がございますので窃盗などしないでください。
＊ご予約なしで突然ご来園のお客様は、当園のルールも理解されておらずやりたい放題です。
必ずブルーベリー狩りの注意事項などをご確認してもらいご納得のうえで御予約されてお越しください。
＊信頼と信用とお客様のご協力で成り立っております。